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Werkstatt

pitstop, Frankfurt

4,7
57 Bewertungen
verifiziert
pitstop
pitstop: Fairer Autoservice vom Profi
pitstop steht seit über 40 Jahren für unkomplizierten, kundennahen Kfz-Service in Meisterqualität und ist eine der bekanntesten Anlaufstellen für Autofahrer in ganz Deutschland. Das Leistungsspektrum der Werkstatt-Kette umfasst zahlreiche Bereiche der Kfz-Reparatur und -Wartung für alle Marken. Jährlich schenken über eine Million Kunden den pitstop-Mitarbeitern in den bundesweit über 300 Filialen ihr Vertrauen. Unsere Öffnungszeiten sind Montag-Freitag 08:00 - 18:00 Uhr und Samstag 08:00 - 13:00 Uhr.
pitstop.de GmbH
Mainzer Landstr. 349
60326 Frankfurt
069/7392242
https://www.pitstop.de/
Impressum
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
57 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Thomas M.
Inspektion und Wartung
Mercedes
1,0/5
Sehr geehrter Damen und Herren, alles aktuelle ohne Wertung, wie folgt: Ich bin ein bis dato sehr zufriedener PitStop Kunde und das seit Jahren. Bedauerlicherweise wurde beim letzten Service der Öldeckel nicht richtig verschlossen. Es trat eine nicht unerhebliche Menge Öl aus (ca. 1,5-2 L), ich war bis ich das bemerkte ca. 500 KM gefahren, bin Vielfahrer. Der Motor und die Strasse vor meinem Haus waren entsprechend verunreinigt. Alles sehr ärgerlich. Ich bat um eine Motorreinigung, was man mir auch zusicherte. Da ich in Gießen wohnte und in Frankfurt arbeite habe ich mein Fahrzeug immer in FFM warten lassen, bin aber jetzt nach GI geafhren, wo ich den Vorfall schilderte. Man fertigte mich dort mit den Worten, Motorrreinigung können wir nicht, bitte selbst drum kümmern ab. Bin also in die Waschstrasse direkt gegenüber und siehe da, dort reinigte man mir den Wagen (auf meine Kosten). Alles in allem dann sehr unfreundlich und umständlich für mich. Die Frankfurter sagten jetzt mir Kostenünernahme zu. Da ich Stammkunde (habe die letzten Jahre viele tausend € gelassen, allein der letzte Service mit Reparatur ca. 1800,- €), finde ich das bedauerlich. Nicht das der Fahler passiert ist, sondern das man mich in GI derart unfreundlich abfertigte. Bilder des Motors und der verunreinigten Strasse habe ich gemacht. Mit freundlichen Grüßen Thhomas Müller
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Carsten B.
Räder, Reifen & Felgen
Peugeot
5,0/5
Sehr guter Service, sehr gerne wieder!
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Sascha W.
Inspektion und Wartung
smart
5,0/5
Alles prima gelaufen
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Tamara B.
Inspektion und Wartung
BMW
5,0/5
Hat alles super geklappt. Sehr freundlicher Service.
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Adham I.
Inspektion und Wartung
Mercedes
5,0/5
Super Service, sehr gute Kundenbetreuung. und sehr kompetente Personal. Immer gerne wieder.
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Michelle K.
Inspektion und Wartung
Opel
5,0/5
Unkompliziert, schnell, offene Kommunikation! Ich habe mich bei meinem Besuch bei pitstop sehr sicher gefühlt und sehr gut beraten. Die Wartezeit betrug ca. 3 Std. Und ich hätte einen Ersatzwagen kostenlos dazubekommen. Als bei der Inspektion etwas auffiel wurde ich direkt angerufen und als mir berichtet wurde durfte Ich entscheiden ob ich dies möchte. Ich werde künftig weiterhin eine Kundin bei Pitstop sein und kann den Service weiterempfehlen.
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Bernd B.
Inspektion und Wartung
Ford
5,0/5
Problemlose Buchung im Internet; sehr freundliches Personal; Werkstatt hat angerufen, weil noch extra Reparaturen angefallen sind, um diese abzustimmen. Hat alles in allem sehr gut geklappt.
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Cvitko B.
Bremse
Renault
5,0/5
Die Mitarbeiter sind immer sehr nett und die Reparaturen werden schnell und gut gemacht
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Andrei M.
Räder, Reifen & Felgen
Mercedes
4,0/5
War Gut, leider kann mann Räder nur Online bestellen und man seht die erst wenn Räder auf dem Auto hängen.
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Dirk B.
Inspektion und Wartung
Toyota
5,0/5
schneller fertig als vereinbart. wurde dazu angerufen. Freundliche Mitarbeiter
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