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Werkstatt

Karrer & Barth, Karlsruhe

3,8
13 Bewertungen
verifiziert
Karrer & Barth und Partner GmbH
Kußmaulstraße 15
76187 Karlsruhe
0721 / 9718-400
0721 / 9718-410
Gesamtbewertung
gut (3,8/5)
13 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
234 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,0/5
229
Bewertungen
2,4/5
5
Bewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Volker L.
Sonstige
BMW
3,0/5
Hallo liebe Werkstattgemeinde. Am 30.03.15 hatte ich meinen BMW z3 in dieser Werkstatt überprüfen lassen. Grund war das meine Batterie ständig leer gezogen wurde nach 4 Tagen. Beim ersten mal wurde angeblich das Auto 24 STD. durchgeprüft und man hatte nichts gefunden. Auf nachdruck von mir wurde die Batterie nochmals gebrüft und da stellte man plötzlich fest das ein Steuermodul voll Wasser war und man versicherte mir das der Fehler behoben sei. Pustekuchen !!! Der Auftrag enthielt auch das austauschen des Fensterhebermotors das sich im nachhinein als Fehler rausstellen sollte. Die Scheibe schließt nicht mehr oben ab und die wechselten mir die Gleitbacken mit. Die Scheibe wackelt jetzt nicht mehr aber schließt oben am Gummi nicht ab. Die Werkstatt hatte das Auto 14 Tage lang Kosten insgesamt plust Nerven 748 EUR. Fehler wurde nicht behoben und die Scheibe ist hinten tiefer. Werde den Fensterheber bei BMW rep. lassen. Tja und die Entladung der Batterie habe ich selbst ohne technischen Mitteln selbst herausgefunden. Kofferraumbeleuchtung schaltete nicht ab und zog mir die Batterie leer. Mir selbst wurde diese Werkstatt empfolen. Auch die Polizei läßt ihre Autos dort rep. Also ich glaube das die Werkstatt gut ist, denn man bekommt nicht jedes Jahr hohe Belobigungen. Ich versuche neuen Mut und Vertrauen beim nächsten mal entgegen zu bringen. Was mich total überraschte, das mich die Werkstatt angerufen hat sich entschuldigte und mir finanziell entgegengekommen ist. Das zeigt Größe. Es sind in dieser Phase sehr viele Dinge schief gelaufen. Aber man konnte es aus der Welt schaffen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Sinja S.
Inspektion und Wartung
Mercedes
5,0/5
Sehr freundlicher Service, habe mich über die Arbeiten die an meinem Fahrzeug durchgeführt worden sind sehr gut Informiert gefühlt.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Andreas S.
Sonstige
Ford
5,0/5
sehr zuvorkommende Bedienung, sofortige Arbeitsleistung erbracht
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
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