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Werkstatt

PROFISERVICE Kaupe & Mayer GmbH, Thaleischweiler-Fr.

2,0
1 Bewertung
verifiziert
PROFISERVICE WERKSTATT
Kaupe & Mayer GmbH
Gewerbegebiet Ost 4
66987 Thaleischweiler-Fr.
06334/983858
06334/983859
Gesamtbewertung
ausreichend (2,0/5)
1 Bewertung
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Urban B.
Räder, Reifen & Felgen
Volkswagen
2,0/5
Man hat mir ein Angebot über neue Felgen gemacht inklusive der passenden, neuen Schrauben. Dieses Angebot habe ich akzeptiert und die Felgen montieren lassen. Zuhause musste ich dann feststellen, dass die alten Schrauben von den Stahlfelgen der Winterreifen verwendet wurden. Der Preis war jedoch der gleiche. Bei einem Rückruf wurde mir erklärt, dass, falls die alten Schrauben passen, keine neuen verwendet werden, diese würden schon vom Hersteller nicht mit den Felgen ausgeliefert, da die alten ja passen würden. Woher der Felgenlieferant weiß, dass meine alten Schrauben passen, erschließt sich mir nicht. Nun habe ich neue Felgen mit alten, angerosteten und korridierten Schrauben, das ärgert mich kolossal! Man hätte ja zumindest mal vorher nachfragen können, ob ich die alten Schrauben akzeptiere, oder lieber neue möchte, auch wenn diese dann extra gekostet hätten. Nun kaufe ich mir eben neue Schrauben dazu und montiere diese selbst. Leider kann ich diese Werkstatt aus meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen, für mich war es das.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.