pitstop, Bochum

Ich habe kürzlich Reifen gewechselt, Öl gewechselt und die Bremsen bei Pitstop in der Dorstner Straße tauschen lassen. Die Online-Buchung verlief problemlos, Termine wurden pünktlich und effizient wahrgenommen. Auch telefonische Buchungen waren unkompliziert. Das Team vor Ort war trotz des oft stressigen Betriebs stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und komme gerne wieder.

Seit Jahren habe ich mein Fahrzeug bei PitStop in Wartung und und Instandhaltung . Ich habe stets, als zufriedener Kunde die Werkstatt verlassen. Sehr guter Service und immer freundliches Personal.

Alles bestens, freundliches Personal und eine angenehme Atmosphäre!

Bremse (Scheibe und Belege mit Markenteilen an der Hinterachse) wurden fachmännisch instand gesetzt. Das Verfahren online nicht nur den Termin zu buchen, sondern auch zu bezahlen ist erst einmal merkwürdig - jedoch auch mit einigen Vorteilen! Man spart sich den mühseligen Kostenvoranschlag auf beiden Seiten, bekommt nach Eingabe der Daten direkt die Kosten angezeigt und spart im Vergleich zum Filialpreis auch etwas (auch wenn es nicht genau beziffert wird). Außerdem erspart man sich mögliche Probleme mit der Zahlung vor Ort: manche Werkstätten nehmen keine Kreditkarten an und ich hatte auch schon einmal einen Totalausfall eines Zahlungsterminals in einer Werkstatt vor Ort, so dass ich erst müßig Bargeld organisieren musste. Gut finde ich, dass die Ersatzteile keinen massiven Kostenaufschlag bekommen und auch namentlich benannt werden - auch hier hatte ich schon Werkstätten, die das Doppelte des marktüblichen Preises verlangten oder Noname Teile verbauen wollten oder meine Forderung nach Markenbauteilen herunterspielten. Der Stundenlohn ist marktüblich nicht gerade billig, aber so ist es eben: KfZ-Reparaturen sind keine billige Arbeitsleistung und die Preise sind auch weit weg von überzogen. Mit irgendwas muss eine Werkstatt eben auch Geld verdienen. Gut: es wurden uns keine unnötigen Dinge aufgezwungen (typisch ist bei anderen Werkstätten der Versuch mit Nachdruck Dinge wie Prä-TÜV-Durchsicht oder Klimaanlagenwartung aufzudrücken) - auf relevante Dinge wurde jedoch ohne Druck hingewiesen: Steinschlag bei nahendem TÜV, der zügig behoben werden sollte. Aufgrund von Werkstattbindung war kein Termin direkt möglich - das wurde uns nicht übel genommen. Die Werkstatt strahlt nicht gerade vor Freundlichkeit, aber alle sind professionell. Auch gab es kein stereotypisches Verhalten gegenüber meiner Frau, die das Auto brachte und holte (junge Blondine mit Auto) - top! In sofern: gerne wieder!

Sehr gute Leistung, netter Mitarbeiter. Tolle Beratung. Vielen Dank.

Freundlich und kompetent. Pünktliche annahme meines Fahrzeug Faire Preise für gute und zuverlässige Arbeit.

Sehr freundlich

Alles lief problemlos und zu einem sehr guten Preis (Buchung online)

Schnelle und zuvorkommende Abwicklung.

Alles gut gekaufen