Werkstatt
pitstop, Frankfurt
4,5
61 Bewertungen
verifiziert
pitstop
pitstop.de GmbH
Mainzer Landstr. 349
60326 Frankfurt
60326 Frankfurt
069/7392242
Gesamtbewertung
gut (4,5/5)
61 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
Letzte Einzelbewertungen
Anas S.
Räder, Reifen & Felgen
Nissan
1,0/5
Überfordert das Personal, schlechte Qualität der Arbeit, keine korrekte Verrechnung
Kommentar der Werkstatt:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit Ihrem Werkstatttermin unzufrieden waren. Gerne halten wir einmal Rücksprache mit unseren Kollegen, um unseren Service optimieren zu können. Senden Sie uns dazu gerne ein paar mehr Details zu Ihrer Erfahrung an info@pitstop.de. Vielen Dank und mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit Ihrem Werkstatttermin unzufrieden waren. Gerne halten wir einmal Rücksprache mit unseren Kollegen, um unseren Service optimieren zu können. Senden Sie uns dazu gerne ein paar mehr Details zu Ihrer Erfahrung an info@pitstop.de. Vielen Dank und mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Michael H.
Räder, Reifen & Felgen
Hyundai
5,0/5
Einwandfreier Reifenwechsel, es gibt nichts zu motzen.
Kommentar der Werkstatt:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Farshid N.
Inspektion und Wartung
Audi
1,0/5
Am liebsten 0 Sterne. Termin für Freitag gebucht und bezahlt vor Ort heißt es, dass es heute nicht möglich sei und mir wurde ein neuer Termin für Montag angeboten. Am Montag sollte das AUto um 16 17 Uhr abholbereit sein. Um 16 Uhr habe ich angerufen weil sich keiner gemeldet hat, der Mitarbeiter sagte dass es heute nichts wird sondern morgen, ohne dabei aktiv mich anzurufen. Nach erneuter Diskussion wurde mir zugesichert, dass das Auto doch gemacht wird, ich solle um 17 uhr kommen. Vor Ort musste ich noch einmal bis 18:45 warten. Ich fand es gut dass der Mitarbeiter noch nach Feierabend weitergearbeitet hat, jedoch hatte ich auch ads Gefühl dass hier schnell schnell gearbeitet wird und meine Leistungen nicht 100% verrichtet werden. Ebenfalls wurden mir für diese ganzen Unannehmlichkeiten kein Entgegenkommen angeboten.
Kommentar der Werkstatt:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung, dass Ihr gebuchter Termin erst nicht stattfinden konnte und dass Ihnen nicht Bescheid gegeben wurde, wann genau Ihr Fahrzeug abholbereit ist. Wir geben Ihr Feedback gerne an die Kollegen weiter und hoffen, dass Sie uns nochmal eine zweite Chance geben, um Sie dann mit besseren Service von uns überzeugen zu können. Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung, dass Ihr gebuchter Termin erst nicht stattfinden konnte und dass Ihnen nicht Bescheid gegeben wurde, wann genau Ihr Fahrzeug abholbereit ist. Wir geben Ihr Feedback gerne an die Kollegen weiter und hoffen, dass Sie uns nochmal eine zweite Chance geben, um Sie dann mit besseren Service von uns überzeugen zu können. Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Frank Z.
Räder, Reifen & Felgen
MINI
1,0/5
- zu wenig Personal!
- beim vereinbarten Termin weggeschickt, da eingelagerte Reifen trotz vorheriger Anmeldung nicht bestellt worden waren und zu wenig Montage Personal vor Ort
- neuer Termin eine Woche später gleiche Problematik ggü. anderen Kunden
Kommentar der Werkstatt:
Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Werkstattbesuch und dem Aufwand, der damit verbunden ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig - Nur so sind wir in der Lage unsere Services zu optimieren. Wir bedauern, dass Ihr Werkstattbesuch nicht sehr zufriedenstellend verlief und möchten uns dafür entschuldigen. Buchen Sie einen Termin bei uns online, handelt es sich um einen Abgabetermin. Auf unserer Homepage haben wir dazu vermerkt, dass Sie bei Ihrem gebuchten Abgabetermin Ihren Wagen in der Werkstatt lassen und von der Mannschaft vor Ort informiert werden, wenn Ihr Wagen fertig und abholbereit ist. Die Kollegen sind immer bestrebt, Ihr Auto kompetent und ohne längere Wartezeit fertig zu stellen. Bei viel Frequenz und Personalmangel kann es mitunter jedoch nicht immer vermieden werden, dass es etwas dauert. Nach Rücksprache mit unseren Kollegen aus der Filiale, möchte auch der Filialeiter sich nochmal für die Umstände bei Ihnen entschuldigen. So etwas sollte natürlich nicht vorkommen! Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem die Chance geben, Sie beim nächsten Besuch mit mehr Service überzeugen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Werkstattbesuch und dem Aufwand, der damit verbunden ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig - Nur so sind wir in der Lage unsere Services zu optimieren. Wir bedauern, dass Ihr Werkstattbesuch nicht sehr zufriedenstellend verlief und möchten uns dafür entschuldigen. Buchen Sie einen Termin bei uns online, handelt es sich um einen Abgabetermin. Auf unserer Homepage haben wir dazu vermerkt, dass Sie bei Ihrem gebuchten Abgabetermin Ihren Wagen in der Werkstatt lassen und von der Mannschaft vor Ort informiert werden, wenn Ihr Wagen fertig und abholbereit ist. Die Kollegen sind immer bestrebt, Ihr Auto kompetent und ohne längere Wartezeit fertig zu stellen. Bei viel Frequenz und Personalmangel kann es mitunter jedoch nicht immer vermieden werden, dass es etwas dauert. Nach Rücksprache mit unseren Kollegen aus der Filiale, möchte auch der Filialeiter sich nochmal für die Umstände bei Ihnen entschuldigen. So etwas sollte natürlich nicht vorkommen! Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem die Chance geben, Sie beim nächsten Besuch mit mehr Service überzeugen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Joachim S.
Räder, Reifen & Felgen
BMW
3,0/5
Sehr freundliche und hilfsbereite Pitstop Kollegen vor Ort. Leider an diesem Tag nicht genügend Personal, daher etwas überfordert und chaotisch. Trotzdem vielen Dank für den Räderwechsel!
Kommentar der Werkstatt:
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 3 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service unserer Kollegen zufrieden sind trotz Personalmangel an diesem Tag. Allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 3 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service unserer Kollegen zufrieden sind trotz Personalmangel an diesem Tag. Allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Joachim S.
Räder, Reifen & Felgen
BMW
4,0/5
Insgesamt OK. Leider wurden die Räder zu spät von der Werkstatt bestellt, so dass ich ein zweites Mal kommen musste.
Kommentar der Werkstatt:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 4 Sterne. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 4 Sterne. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Gabor P.
Räder, Reifen & Felgen
Ford
5,0/5
Alles war super!
Kommentar der Werkstatt:
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne an uns. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr pitstop Kundenservice-Team
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne an uns. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Marko R.
Bremse
Ford
5,0/5
Alles super!
Freundlich, pünktlich, preiswert und gut!
Kommentar der Werkstatt:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Kollegen zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Kollegen zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Ugur Ü.
Inspektion und Wartung
Audi
5,0/5
Ich war sehr zu Frieden mit der Annahme und zurück Übergabe. Der Filialleiter war sehr freundlich und Antwort bereit. Gerne wieder
Kommentar der Werkstatt:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Kollegen zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Kollegen zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichem Gruß Ihr pitstop Kundenservice-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.
Paulo F.
Räder, Reifen & Felgen
Sonstige
5,0/5
Die Arbeit wurde professionell durchgeführt und die Mechaniker waren alle sehr sympatisch und kundenorientiert.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die von der Werkstatt erhaltene Kunden- oder Rechnungsnummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit der jeweiligen Werkstatt abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei der Werkstatt Leistungen in Anspruch genommen - und kennt die Werkstatt daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit der bewerteten Werkstatt geäußert. Im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf die Werkstatt sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz beim Werkstattbesuch unterstützt.